Regulamin sesji zdjęciowych w studio Weronika Woźniak Fotografia
Rezerwując sesję klient akceptuje mój styl fotografowania i obróbki zdjęć.
Klient rezerwuje jeden z pakietów dostępnych dla wybranej usługi, po sesji klient dostaje wyselekcjonowane przeze mnie zdjęcia do wyboru, wybiera ilość zdjęć z wybranego pakietu lub większą, opłaty za dodatkowe zdjęcia lub wyższy pakiet, naliczane są zgodnie z cennikiem danej sesji.
Potwierdzając rezerwację klient zobowiązany jest do zapłacenia zadatku w wysokości 50 pln, za pomocą serwisu płatności w serwisie Mafelo.
W przypadku konieczności odwołania przez klienta sesji w danym terminie, zadatek przechodzi na poczet sesji w kolejnym terminie zaproponowanym przez fotografa.
Opłata ze sesję - pakiet wybrany przez klienta - następuje poprzez płatności za pomocą systemy Mafelo w momencie wysłania zamówienia przez klienta.
Galeria ze zdjęciami do wyboru zostanie udostępniona do 14 dni od sesji.
W galerii znajdują się zdjęcia wywołane, ale nie retuszowane, ze znakiem wodnym, których rozpowszechnianie jest zabronione.
Wybrane przez klienta zdjęcia będą wyretuszowane zgodnie z moim stylem i przekazane klientowi do 30 dni roboczych, od momentu wybrania zdjęć przez klienta.
Retusz zdjęć oznacza usunięcie z tła elementów nie pasujących estetycznie np. statywów, wygładzenie skóry i niedoskonałości skóry w przypadku, gdy fotograf uzna to za konieczne lub na wyraźne życzenie klienta.
W przypadku choroby lub innych zdarzeń losowych fotograf zastrzega sobie prawo do oddania zdjęć w terminie innym niż 30 dni roboczych.
Ekspresowa obróbka wybranych zdjęć (do 7 dni) jest płatna dodatkowo - 50% ceny pakietu, (do 24h) 100% ceny pakietu, pojedyncze dodatkowe zdjęcie (do 24h) +40zł.
Zabrania się własnej ingerencji w zdjęcia - kadrowania, nakładania filtrów kolorystycznych, a także wykorzystania zdjęć do celów innych niż osobistych.
Przy publikacji zdjęć w internecie proszę o oznaczenie autorki www.weronikawozniak.net WeronikaWozniakPhotography lub @wwstudiofoto
Sesja zaczyna się o określonej godzinie, czas trwania sesji zależny jest od jej rodzaju i określony jest w wybranych usługach i pakietach, w przypadku znacznego spóźnienia się klientów na sesję, czas sesji skracany jest o czas spóźnienia.
Cena sesji dotyczy jednej rodziny, rozumianej jako rodzice plus dzieci i ewentualnie dziadkowie. Uczestnictwo więcej niż 6 osób jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z fotografem.
W czasie sesji rodzice/opiekunowie odpowiedzialni są za zachowanie dzieci i zobowiązują się do pokrycia wszelkich ewentualnych szkód.
Istnieje możliwość używania własnego telefonu podczas sesji do rejestrowania tzw. backstage'u. W przypadku używania własnych telefonów do robienia zdjęć podczas sesji, Klient zobowiązany jest oznaczyć w mediach społecznościowych studio fotografa.
Reklamacje Usług, Klient może składać przy pomocy poczty elektronicznej na adres weronika.wozniak@gmail.com
Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania gotowych zdjęć.
Reklamacja musi zawierać dane Użytkownika umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu, w tym dane umożliwiające identyfikację:
osoby składającej reklamację, jako Klienta;
usługę, której reklamacja dotyczy;
zarzuty Klienta co do wskazanej usługi;
okoliczności uzasadniające reklamację;
ewentualne żądanie Klienta związane ze złożoną reklamację.
Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną.
Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.
O decyzji Usługodawcy Klient zostanie powiadomiony pisemnie przy pomocy poczty elektronicznej na wskazany adres e-mail.
W przypadku sytuacji spornych, zastosowanie mają przepisy prawa, w szczególności dotyczące Praw Autorskich.
Adres Studia
Weronika Woźniak Fotografia, ul. Strażacka 1A, 42-310 Żarki miasto, tel 600748695 email weronika.wozniak@gmail.com
Dane firmy
Weronika Woźniak Fotografia sp. z o.o.
Rynek Główny 28
31-010 Kraków
NIP 6762560700
REGON 382367463 |